Webshops scheinen sich an einem logistischen Wettlauf nach unten zu beteiligen. Bei diesem Rennen geht es darum, welches Unternehmen am schnellsten und/oder am billigsten ist. Und das, obwohl die Online-Konsumenten diese Themen nicht als die wichtigsten ansehen. In dem vom DeliveryMatch-Team durchgeführten Forschungsbericht ‚Distribution Management webshops: from push towards pull‘ können Sie mehr über dieses Thema lesen. Ein ‚Pull‘-Vertriebsmanagementprozess setzt den Verbraucher und den Einzelhändler hinter das Steuer. Die Zustellquote wird auf ein Minimum von 95% erhöht. Dies generiert eine Einsparung von 0,21 Euro pro Bestellung. Außerdem beträgt die durchschnittliche Einsparung bei den Lagerkosten 0,57 Euro pro Bestellung, da die Lagerkosten sinken. Mit Blick auf die Zukunft werden auch Ihre Kunden 4,45% mehr ausgeben, weil sie sich über den flexiblen und zuverlässigen Service freuen. Den vollständigen Artikel in Emerce können Sie HIER lesen. Der Artikel ist in Niederländisch geschrieben.